返金ポリシー

商品が不良品であった場合は、在庫がある場合に限り、同一商品と交換させて頂きます。交換可能な在庫がご用意できない場合は、ご返金にてご対応させて頂きます。
お届けした商品が不良品であった場合、注文内容と異なる商品をお届けしてしまった場合はご返品送料は弊社負担とさせていただきます。
それ以外のお客様ご都合による返品送料は、お客様負担でお願いいたします。
商品到着後7日以内にメールでご連絡ください。 それを過ぎますと交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。

ご注文いただいた商品の注文キャンセルは商品の発送処理がなされる前まで、到着後の商品の返品は商品到着後7日以内とさせていただきます。それを過ぎますと、返品、交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。

以下の場合は返品をお受けできませんので、ご注意ください。
・セール商品、予約商品
・到着から7日以上経過した商品
・使用済み、あるいはお直しや洗濯、クリーニングされた商品
・「納品書・商品タグ・ラベル・その他付属品」を破損、汚損、または紛失された商品
・お客様のもとでニオイが付着したり、汚れ、キズが生じた商品

不良品の返品・交換、誤品配送交換の返品送料は当社負担とさせて頂きます。
それ以外のお客様ご都合による返品送料は、お客様負担でお願い致します。

また、ご注文キャンセル、ご返金時の振込手数料につきましても、不良品、誤品のキャンセルの場合は当社負担とさせて頂きます。それ以外のお客様ご都合によるキャンセルの場合はお客様負担（振込手数料を差し引いてお振込み致します）でお願い致します。